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Débloquer le tambour de sa machine à laver professionnelle : comment faire ?

Vous cherchez à savoir comment débloquer le tambour de votre machine à laver professionnelle facilement et rapidement ? Vous êtes au bon endroit ! Hydrolease vous accompagne dans la résolution de ce problème technique à travers ce guide destiné à vous aider. Contrairement aux idées reçues, réparer le tambour de sa machine à laver professionnelle n’est pas forcément coûteux ou difficile. Toutefois, il est important de mettre en place les bonnes pratiques pour assurer une réparation efficace de votre machine professionnelle.

“Le tambour de ma machine à laver professionnelle ne tourne plus, que faire ?”, “Quel est le prix d’une réparation de machine à laver professionnelle ?” : en tant que professionnel, avoir une réponse à ces questions peut être un véritable enjeu. Une machine à laver professionnelle en panne pourrait causer l’insatisfaction de vos clients ou vous causer bien d’autres problèmes. C’est pour cette raison que nous avons choisi de rédiger un guide sur le sujet. Nul besoin d’être un professionnel pour réparer le tambour de son lave linge professionnel, vous n’avez qu’à suivre les différentes étapes que vous trouverez ci-dessous.

A quoi sert le tambour d’une machine à laver professionnelle ?

Le tambour de votre machine à laver professionnelle joue un rôle primordial dans le nettoyage de votre linge. En tant que contenant, le tambour accueille et reçoit votre linge. On entend souvent dire que le tambour est le « cœur » d’une machine à laver professionnelle. Il optimise l’efficacité du lavage grâce à son mouvement rotatif durant un programme de lavage. Le rôle principal du tambour est donc d’assurer un lavage optimal de votre linge. Le tambour est troué dans le but de laisser circuler l’eau dans la cuve du lave-linge professionnel. Lorsqu’il est cassé, le tambour ne fonctionne plus normalement et le nettoyage du linge est donc compromis. Dès lors que vous constatez le moindre problème au niveau du tambour de votre machine à laver professionnelle, vous devez donc le résoudre le plus rapidement possible.

La bonne nouvelle est qu’une panne de tambour n’est pas difficile à identifier. Aussi, si vous vous posez la question du prix d’une réparation de tambour de machine à laver professionnelle, sachez qu’il est souvent possible de le réparer par vous-même et à moindre coût. Pour cela, il faudra s’attacher à identifier le problème que votre tambour rencontre actuellement : cela est la première étape.

Identifier le problème du tambour de son lave-linge professionnel pour le réparer

Comment réparer le tambour de son lave linge professionnel ? Il est très courant que le tambour d’une machine à laver professionnelle soit désaxé ou bloqué. Avant de pouvoir envisager une quelconque réparation, il est nécessaire de déterminer le type de problème qui bloque le fonctionnement normal du tambour de votre machine à laver professionnelle. Un tambour qui ne tourne plus ou qui tourne de manière anormale est un problème très fréquent. Le blocage de votre tambour peut avoir été causé par différents dysfonctionnements. Pour comprendre d’où vient le blocage du tambour de votre lave-linge professionnel, répondez aux questions suivantes :

  • Votre tambour s’arrête brusquement en cours de lavage ?
  • La courroie de votre machine à laver professionnelle est-elle endommagée ?
  • La poulie de votre lave-linge professionnel est-elle cassée ?
  • Les charbons moteurs de votre machine professionnelle sont-ils dans un état défectueux ?
  • Le condensateur de votre lave-linge professionnel est-il encore en bon état ?

Quelle solution pour débloquer le tambour de sa machine à laver professionnelle ?

Le blocage du tambour peut être provoqué par différentes causes. Après avoir identifié la cause du dysfonctionnement de votre tambour, la réparation entre en jeu. Deux cas de figures se présentent :

  1. Si la courroie, la poulie, les charbons moteurs ou le condensateur de votre lave-linge professionnel sont endommagés et causent le dysfonctionnement de votre tambour, il faudra remplacer la pièce défectueuse.
  2. Si votre tambour s’arrête brusquement pendant un lavage et qu’aucune de ces pièces n’est défectueuse, vous devrez suivre une procédure particulière, étape par étape, dans le but de réparer ce dysfonctionnement. Ce problème au niveau du tambour de votre lave-linge professionnel à probablement été causé par une ouverture de la porte de votre machine à laver professionnelle en cours de lavage.

Remplacer une pièce défectueuse de votre machine à laver professionnelle

Dans de nombreux cas, le blocage du tambour de votre machine à laver professionnelle est causé par le dysfonctionnement d’une pièce de votre lave-linge professionnel. Dans ce cas, il faudra donc remplacer cette pièce défectueuse. En fonction de la pièce à changer, cela sera plus ou moins facile à faire et plus ou moins coûteux :

  • Une courroie en mauvais état peut causer un arrêt ou un blocage du tambour mais aussi un dysfonctionnement au niveau de l’essorage de votre linge. Il devient donc impératif de réparer le tambour de votre machine à laver professionnelle. Si votre courroie est endommagée, sachez qu’il est très facile de changer cette pièce. Les courroies se trouvent très facilement et leur prix est très accessible.
  • Une poulie en mauvais état devra impérativement être remplacée sous peine de pannes récurrentes de votre machine à laver professionnelle. Là encore, munis d’un tournevis il vous sera possible de changer cette pièce par vous-même facilement et rapidement.
  • Si le problème de blocage du tambour de votre machine professionnelle est dû à des charbons moteurs défectueux, il est tout à fait possible de les remplacer par vous-même. L’usure est souvent la cause d’un dysfonctionnement des charbons moteurs, qui doivent être changés après un certain temps d’utilisation. Bonne nouvelle, ces pièces sont peu coûteuses ! Pour les remplacer, il faudra les dévisser du moteur.
  • Le problème de blocage de votre tambour peut aussi être causé par un condensateur défectueux. Dans ce cas, vous pourrez là encore vous munir d’un nouveau condensateur et remplacer l’ancien. Attention, avant toute réparation manuelle, n’oubliez pas de débrancher votre machine à laver professionnelle. Il est aussi conseillé d’attendre au minimum un quart d’heure avant de changer cette pièce (qui est un réservoir d’énergie). En règle générale, nous vous conseillons de débrancher votre machine à laver professionnelle avant toute intervention manuelle et tentative de réparation autonome.

Tambour de machine à laver professionnelle bloqué : deuxième solution

Cette deuxième solution est à envisager si le tambour de votre machine à laver professionnelle est bloqué. Si vous avez ouvert la porte du tambour de votre machine à laver professionnelle en cours de lavage, cela a pu endommager le tambour, du linge ayant pu se retrouver bloqué dans la cuve de votre lave-linge professionnel. Si vous souhaitez débloquer le tambour de votre machine à laver professionnelle et le linge de la cuve, suivez les étapes suivantes :

  • Commencez tout d’abord par débrancher votre machine à laver professionnelle
  • Fermez le robinet d’eau situé à l’arrière de votre lave-linge professionnel, si cela n’est pas déjà fait
  • Dévissez le tuyau d’alimentation en eau de votre machine à laver professionnelle
  • Branchez le tuyau d’évacuation d’eau au robinet de votre lave-linge professionnel, dans le but de remplir votre machine à laver professionnelle en eau
  • Après avoir actionné le robinet, faites tourner manuellement votre tambour pendant que la cuve se remplit d’eau, dans un sens puis dans l’autre. Au fur et à mesure, le linge bloqué devrait retourner petit à petit à l’intérieur du tambour tandis que celui-ci devrait se remettre à tourner normalement
  • Après avoir extrait votre linge de la machine professionnelle, rebranchez les tuyaux comme vous les avez trouvé à l’origine
  • Enfin, activez le programme vidange de votre machine à laver professionnelle

Hydrolease assure maintenance et dépannage de votre machine à laver professionnelle

Chez Hydrolease, fournisseur en matériel de laverie professionnel, nous vous offrons la vente d’équipements de laverie mais nous vous proposons aussi des services de dépannage et de maintenance pour assurer la longévité de votre lave-linge professionnel. En souscrivant à l’une de nos formules de réparation et maintenance, notre équipe d’experts se tient à votre disposition pour intervenir lorsque vous rencontrez un problème technique avec votre machine à laver professionnelle. Si vous rencontrez un problème technique que vous ne pouvez pas résoudre par vous-même, n’hésitez pas à nous contacter : nos équipes interviendront pour débloquer le tambour de votre machine professionnelle dans les plus brefs délais.

Laverie : comment ça marche ?

Pour le propriétaire

Premièrement, il est important de savoir qu’investir dans une laverie ne requiert aucune qualification et est à la portée de tous. Comme la plupart des métiers, gérer une laverie s’apprend sur le tas.
Au fur et à mesure de l’avancement du projet, le propriétaire devra acquérir les compétences suivantes:

  • Pouvoir intervenir personnellement dans certains cas (visiter la laverie, collecter les revenus, gérer les machines à distance).
  • Développer des capacités de gestion simples (coût et revenus liés à votre exploitation et tenue d’une comptabilité simple)
  • Développer des capacités techniques de base (réparations ou entretien du matériel par vous-mêmes ou par un professionnel)

Pour le reste, il s’agira de déléguer et d’automatiser au maximum la gestion du local. D’ailleurs, de nombreux propriétaires de laveries arrivent à gérer plusieurs établissements à la fois et combinent souvent cette gestion à une autre activité professionnelle. Vous trouverez déjà quelques éléments de réponse dans les sections ci-dessous. Cependant, notre équipe est à votre disposition et vous accompagne dans ce projet avec des conseils et un service gratuit en cas de questions.

Pour le client

Il est primordial de bien connaître sa clientèle. Les clients se rendant dans les laveries n’ont pas de machines à domicile et souhaitent un service efficace, simple et rapide. Pour répondre à leurs demandes et éviter l’attente des clients, il est important de prévoir plusieurs machines de capacité différentes:

  • Petites machines (8-10kg) pour le linge classique
  • Grandes machines (14-18kg) pour le gros linge ou les couvertures

En cas de problème (paiement impossible via la centrale de paiement, machine en panne ou à l’arrêt, etc.), la réactivité sera clé dans la satisfaction de vos clients. N’oubliez jamais qu’un client satisfait en vaut deux! Nous détaillons plus loin les services que vous pouvez mettre à disposition de vos clients pour augmenter le passage dans votre laverie.

Choisir le local

Choisir le local de sa future laverie constitue l’un des facteurs de succès les plus importants.
C’est pourquoi nous avons mis sur pieds quelques conseils afin de vous accompagner dans ce choix.

Tout d’abord, l’emplacement du local doit répondre à plusieurs critères:

  • Bonne visibilité du local (lieu de passage fréquent, grands axes, croisement d’un carrefour) et de sa vitrine.
  • Accès facile via un parking à proximité.
  • Concurrence limitée ou inexistante: idéalement, aucune laverie ne doit se trouver aux alentours.
  • Population importante: zone commerciale avec beaucoup de passage, proximité de résidences étudiants ou immeubles avec petites surfaces (studios ou petits appartements), centre ville, etc.

Ensuite, le local doit être aménagé de manière optimale:

  • Superficie : Entre 20 m² et 30 m² minimum, de forme carrée ou rectangulaire. En général, il est relativement simple d’adapter n’importe quel local commercial en laverie libre-service.
  • Accès eau, gaz et électricité : se renseigner au préalable sur les énergies disponibles et leur prix pour calculer votre consommation
  • Normes de sécurité et PMR : le local doit pouvoir répondre au normes de sécurité (porte d’entrée dégagée, espace suffisant pour les clients, etc.) et faciliter l’accès aux personnes à mobilité réduite.

Une fois votre local identifié, n’hésitez pas à prendre contact avec nous. Nos experts se feront une joie de réaliser un croquis de votre futur laverie en incluant les machines et les différents équipements de laverie. Nous pourrons également étudier le niveau de compétition grâce à notre base de données reprenant toutes les laveries en France.

Gamme de machines à la ver professionnelles

Quels services pouvez-vous offrir ?

Le bon fonctionnement d’une laverie dépend fortement de l’offre de services proposés aux clients. Ci-dessous, vous trouverez une liste de services essentiels à offrir pour votre clientèle:

  1. Matériel de lavage : Offre suffisante de machines à laver et de sèche-linge de qualité et récents, offre variée entre petites et grandes machines, repasseuse-calandreuse si l’espace et l’investissement le permettent.
  2. Centrale de paiement : Dispositif intuitif permettant de sélectionner facilement les machines et d’effectuer le paiement, possibilité de payer via carte bancaire ou avec billets/pièces de monnaie.
  3. Lessive : Installation d’un distributeur de lessive pour les personnes qui n’achètent pas leur propre lessive.
  4. Service après-vente – Communiquer un numéro de téléphone à appeler en cas de problème (panne, arrêt de machine, paiement impossible, etc.). Celui-ci doit être visible dans la laverie.
    – L’installation d’une caméra et d’un micro dans le local vous permettent de visualiser la situation en temps réel et de communiquer avec vos clients à distance.

La domotique joue un rôle clé dans la gestion de votre laverie car elle vous permettra de contrôler votre laverie à distance via votre smartphone ou via internet (ouverture et fermeture des portes et de l’éclairage, adaptations des heures d’ouverture, contrôle et lancement des machines à distance, communication avec vos clients, etc.). Les matériels ainsi que tous ces services sont offerts par notre société afin de vous faciliter la tâche.

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