La création d’une laverie est un projet excitant et ambitieux. Afin d’augmenter vos chances de succès, il est important de comprendre le fonctionnement d’une laverie et des paramètres qui peuvent entrer en jeu.
Ces paramètres sont très larges et parfois peu connus pour les personnes qui débutent dans ce métier. Il s’agit d’évaluer le coût total du projet (prix d’achat et prix d’installation des machines à laver et sèche-linge, investir dans l’achat ou la location du local de laverie libre service, etc.), le type de financement de la laverie (investir via capital personnel, emprunt, leasing financier) en passant par le type de service proposé, le choix du local ou encore le calcul de rentabilité.
Êtes-vous à la recherche d’informations concernant votre projet de laverie? Découvrez sur cette page les conseils de nos experts ainsi que les éléments essentiels à considérer pour réussir votre projet de création de laverie.
Laverie : comment ça marche ?
Pour le propriétaire
Premièrement, il est important de savoir qu’investir dans une laverie ne requiert aucune qualification et est à la portée de tous. Comme la plupart des métiers, gérer une laverie s’apprend sur le tas.
Au fur et à mesure de l’avancement du projet, le propriétaire devra acquérir les compétences suivantes:
- Pouvoir intervenir personnellement dans certains cas (visiter la laverie, collecter les revenus, gérer les machines à distance).
- Développer des capacités de gestion simples (coût et revenus liés à votre exploitation et tenue d’une comptabilité simple)
- Développer des capacités techniques de base (réparations ou entretien du matériel par vous-mêmes ou par un professionnel)
Pour le reste, il s’agira de déléguer et d’automatiser au maximum la gestion du local. D’ailleurs, de nombreux propriétaires de laveries arrivent à gérer plusieurs établissements à la fois et combinent souvent cette gestion à une autre activité professionnelle. Vous trouverez déjà quelques éléments de réponse dans les sections ci-dessous. Cependant, notre équipe est à votre disposition et vous accompagne dans ce projet avec des conseils et un service gratuit en cas de questions.
Pour le client
Il est primordial de bien connaître sa clientèle. Les clients se rendant dans les laveries n’ont pas de machines à domicile et souhaitent un service efficace, simple et rapide. Pour répondre à leurs demandes et éviter l’attente des clients, il est important de prévoir plusieurs machines de capacité différentes:
- Petites machines (8-10kg) pour le linge classique
- Grandes machines (14-18kg) pour le gros linge ou les couvertures
En cas de problème (paiement impossible via la centrale de paiement, machine en panne ou à l’arrêt, etc.), la réactivité sera clé dans la satisfaction de vos clients. N’oubliez jamais qu’un client satisfait en vaut deux! Nous détaillons plus loin les services que vous pouvez mettre à disposition de vos clients pour augmenter le passage dans votre laverie.
Choisir le local
Choisir le local de sa future laverie constitue l’un des facteurs de succès les plus importants.
C’est pourquoi nous avons mis sur pieds quelques conseils afin de vous accompagner dans ce choix.
Tout d’abord, l’emplacement du local doit répondre à plusieurs critères:
- Bonne visibilité du local (lieu de passage fréquent, grands axes, croisement d’un carrefour) et de sa vitrine.
- Accès facile via un parking à proximité.
- Concurrence limitée ou inexistante: idéalement, aucune laverie ne doit se trouver aux alentours.
- Population importante: zone commerciale avec beaucoup de passage, proximité de résidences étudiants ou immeubles avec petites surfaces (studios ou petits appartements), centre ville, etc.
Ensuite, le local doit être aménagé de manière optimale:
- Superficie : Entre 20 m² et 30 m² minimum, de forme carrée ou rectangulaire. En général, il est relativement simple d’adapter n’importe quel local commercial en laverie libre-service.
- Accès eau, gaz et électricité : se renseigner au préalable sur les énergies disponibles et leur prix pour calculer votre consommation
- Normes de sécurité et PMR : le local doit pouvoir répondre au normes de sécurité (porte d’entrée dégagée, espace suffisant pour les clients, etc.) et faciliter l’accès aux personnes à mobilité réduite.
Une fois votre local identifié, n’hésitez pas à prendre contact avec nous. Nos experts se feront une joie de réaliser un croquis de votre futur laverie en incluant les machines et les différents équipements laverie. Nous pourrons également étudier le niveau de compétition grâce à notre base de données reprenant toutes les laveries en France.
Quels services pouvez-vous offrir ?
Le bon fonctionnement d’une laverie dépend fortement de l’offre de services proposés aux clients. Ci-dessous, vous trouverez une liste de services essentiels à offrir pour votre clientèle:
Matériel de lavage
Offre suffisante de machines à laver et de sèche-linge de qualité et récents, offre variée entre petites et grandes machines, repasseuse-calandreuse si l’espace et l’investissement le permettent.
Centrale de paiement
Dispositif intuitif permettant de sélectionner facilement les machines et d’effectuer le paiement, possibilité de payer via carte bancaire ou avec billets/pièces de monnaie.
Lessive
Installation d’un distributeur de lessive pour les personnes qui n’achètent pas leur propre lessive.
Service après-vente
– Communiquer un numéro de téléphone à appeler en cas de problème (panne, arrêt de machine, paiement impossible, etc.). Celui-ci doit être visible dans la laverie.
– L’installation d’une caméra et d’un micro dans le local vous permettent de visualiser la situation en temps réel et de communiquer avec vos clients à distance.
La domotique joue un rôle clé dans la gestion de votre laverie car elle vous permettra de contrôler votre laverie à distance via votre smartphone ou via internet (ouverture et fermeture des portes et de l’éclairage, adaptations des heures d’ouverture, contrôle et lancement des machines à distance, communication avec vos clients, etc.).
Les matériels ainsi que tous ces services sont offerts par notre société afin de vous faciliter la tâche.
Parlons de votre projet
Discutez avec nos experts pour un accompagnement complet dans la réalisation de votre projet!
Comment créer sa laverie ?
Financer une laverie
Le financement de votre laverie est une étape cruciale dans votre processus de décision. Il est possible de lancer cette activité à partir d’un emplacement vide ou d’acquérir une laverie existante. Le coût d’acquisition d’une laverie peut varier d’un endroit à l’autre et peut débuter dès 20.000€.
De manière générale, il faut compter une fois le chiffre d’affaires annuel généré par la laverie.
Typiquement, 3 sources de financement s’offrent à vous:
- Capital personnel : vous disposez des fonds nécessaires pour investir dans une laverie libre-service et pour financer le matériel
- Emprunt bancaire : vous faîtes appel à une banque pour financer votre projet et vous paierez une charge mensuelle (remboursement du capital emprunté et intérêts)
- Leasing financier : une société achète le matériel pour votre entreprise et vous les louez à cette société pendant la durée du contrat. A la fin du contrat, vous avez la possibilité d’acheter le matériel à un prix fixé au départ.
Hydrolease peut jouer ce rôle de société de leasing.
Calculer la rentabilité
Pour calculer la rentabilité d’une laverie, il convient de prendre en compte différents facteurs dans votre business plan:
- Estimation des revenus : nombre de lavages et séchages effectués par semaine ou par mois, multipliés par le prix moyen facturé pour un lavage ou un séchage
- Estimation des charges :
- Matériel de lavage : il s’agit de l’investissement le plus important
- Charges locatives: loyer du local à payer (entre 15% et 30% du chiffre d’affaires)
- Charges pour l’eau, le gaz et l’électricité (environ 20% du chiffre d’affaires)
- Charges financières: emprunt, leasing
Ces estimations doivent se faire de manière rigoureuse pour mitiger les risques liés à un tel projet. Votre business plan vous aidera à prendre la bonne décision en ayant tenu compte de tous ces facteurs.
Hydrolease peut vous accompagner dans votre étude de faisabilité en se basant sur les nombreux projets déjà lancés.
Installation de la laverie
Les marques Primus (groupe Alliance, similaire à Ipso), Primer (groupe Onnera, similaire à Danube) et Merker (groupe Schulthess) font partie de notre portefeuille et sont reconnues partout dans le monde. Ces marques professionnelles et innovantes sont irréprochables en termes de qualité et nous permettent d’assurer une satisfaction auprès de nos clients.
Hydrolease couvre tous les besoins liés à l’installation de votre laverie et s’entoure de partenaires de choix. Nous travaillons notamment avec le groupe EC2E et ses centrales de paiement Wi-Line et le groupe Christeyns pour ses lessives (détergents et adoucissants professionnels).
Les assurances
On l’oublie souvent mais assurer son matériel et son local vous permet de vous protéger en cas d’incertitudes liées au projet. La laverie en libre-service part du principe que l’on fait confiance aux utilisateurs. Malheureusement, il arrive parfois que des dégâts soient causés dans les laveries. Les dommages engendrés peuvent être le fruit de plusieurs causes:
- Incendie
- Dégâts imprévisibles et soudains des machines
- Infraction
- Vol de matériel
- Vandalisme
Lors de la vente des machines, Hydrolease offre une garantie fournisseur sur les machines mais ne couvre pas ces dégâts éventuels. Cependant, notre formule de leasing financier vous permet de couvrir ces dégâts sous certaines conditions.
Dans tous les cas, nous vous invitons à prendre contact avec des compagnies d’assurance pour obtenir des offres et vous prévenir des dégâts dans votre laverie.
Les plus grandes marques de matériel de laverie
Tant de raisons d’opter pour Hydrolease.
Des machines
dernière génération.
Pour vous permettre de travailler dans les meilleures conditions, Hydrolease vous propose uniquement des machines de dernière génération pour vous accompagner.
Paiement sans monnaie pour votre laverie.
Chaque jour, nous rendons le monde de la laverie plus facile pour des milliers de personnes grâce a des solutions de paiement connectées.
Dépannage en
moins de 48 heures.
Vous fournir des machines de qualité et performantes, ainsi qu’un service irréprochable avec SAV réactif et des dépannages possibles en moins de 48H.
Des offres adaptées à vos besoins.
Peu importe votre secteur d’activité : Hydrolease s’engage à vous fournir des machines à laver professionnelles et semi-professionnelles qui s’adaptent à vos besoins.
Une qualité de service impeccable.
Une qualité de service impeccable n’est possible qu’avec une équipe de professionnels réactifs et à votre écoute comme celle que possède Hydrolease.
Location
Omnium.
Tout votre matériel de laverie sans aucun frais caché. Service tout compris, du conseil à l’installation, entretien et réparation gratuite, vous maitrisez votre budget en toute facilité.
Mise en dépôt Hydrolease.
Offrez le meilleur matériel de laverie à vos clients sans investissement. Partagez les risques et les revenus avec Hydrolease et obtenez un accompagnement personnalisé.
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